Často kladené otázky o expres nákupu

Čím se liší expres nákup od normálního?

Expres nákup se platí kartou, a klíč k programu dostanete ihned - bude uveden na stránce, která se objeví pro provedení platby. Licence a funkčnost programu je stejná jako u klasické objednávky. Faktura bude v EUR, protože prodejcem je firma:

Digital River GmbH
Scheidtweilerstr. 4
50933 Cologne
Germany
Tel.: +49 221 99535513
info@digitalriver.com

Tax ID Number (Germany): 217/5722/1080
VAT-ID: DE194149069

Mohu si odečíst DPH?

V objednávce nezapomeňte vyplnit svůj DIČ!!! DPH vám nebude účtována.

Proč se cena jiná než u klasické objednávky?

Expres objednávka probíhá zcela automaticky, takže odpadají náklady se zpracováním objednávky. Proto je expres objednávka levnější.

Lze platit převodem?

Teoreticky ano, ale banka prodejce je v Německu, takže je třeba počítat s vyššími bankovními poplatky. Převod trvá několik dní!!!

Jak mohu stornovat svoji objednávku?

Postupujte podle instrukcí na této stránce. V kontaktním formuláři pište anglicky nebo německy.

Mohu program koupit pro někoho jiného?

Ano, údaje uživatele programu uveďte na třetí straně objednávky. Na první stránce objednávky vyplníte své údaje (fakturační adresu) a způsob platby. Na druhé stránce zadáte údaje platební karty, a na třetí stránce se objeví souhrn objednávky, kde můžete změnit dodací adresu. Licence bude vystavena na dodací adresu.